Preguntas frecuentes
🖌️ ¿Cómo funciona el servicio “Conviértete en Cómic”?
¡Simple! Simplemente siga estos tres pasos:
1. Compra el producto : elige entre las opciones disponibles (retrato individual, retrato de grupo, con fondo personalizado, etc.).
2. Envíe sus fotos y detalles : incluya imágenes y las descripciones necesarias (colores, detalles de la ropa, características).
3. Recibe tu cómic : en unos días recibirás el archivo digital o producto impreso directamente en tu casa.
✋ ¿Los diseños son hechos a mano?
¡Absolutamente sí! Cada cómic está hecho a mano digitalmente, con un estilo único y personalizado. No utilizamos plantillas predefinidas ni filtros automáticos.
⏱️ ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir el cómic?
Los plazos de entrega estándar son de 4-5 días laborables para el archivo digital. Si eliges un producto impreso (como un lienzo, una taza o una camiseta), los tiempos de envío pueden variar según el medio y el destino elegido.
✍️ ¿Puedo solicitar cambios en el diseño?
¡Ciertamente! Ofrecemos una revisión gratuita durante la etapa de borrador. Puedes solicitar pequeños ajustes para asegurar que el resultado final sea perfecto. Para cambios adicionales, puede haber costos adicionales.
📦 ¿Qué formatos de entrega están disponibles?
Puedes elegir entre:
• Formato digital : te enviaremos el dibujo vía email o WhatsApp.
• Productos impresos : como lienzos, camisetas, tazas o estampados personalizados, enviados directamente a tu casa.
🎨 ¿Qué puedo personalizar en el cómic?
¡Casi todo! Podrás elegir el estilo de dibujos animados, la cantidad de personajes (incluidos animales u objetos), el fondo, los colores e incluso detalles específicos como expresiones faciales, ropa y accesorios.
📸 ¿Qué pasa si no tengo fotos recientes?
¡Ningún problema! Puedes enviarnos cualquier fotografía, incluso antigua, siempre que muestre bien los rasgos faciales y los detalles que quieras incluir. Alternativamente, puede describir los detalles que faltan y los agregaremos.
🎁 ¿Puedo regalar un cómic directamente a alguien?
¡Sí! Durante la compra podrás introducir la dirección del destinatario y añadir un mensaje personalizado. Nos aseguraremos de que el regalo llegue directamente a la persona a la que quieres entregárselo.
⚡ ¿Qué pasa si necesito un cómic con urgencia?
Ofrecemos un servicio de entrega rápida de archivos digitales. Contáctenos antes de realizar su pedido para verificar la disponibilidad del servicio urgente.
💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?
Puede pagar de forma segura con tarjeta de crédito, PayPal u otros métodos disponibles al finalizar la compra. Todos los pagos están protegidos.
¿Aún tienes dudas o quieres colaborar con nosotros? ✉️
¡Estamos aquí para ayudarte! Escríbenos para resolver cualquier duda, solicitar información personalizada o comentar colaboraciones corporativas. Complete el siguiente formulario y le responderemos lo antes posible. ¡Juntos podemos transformar cada idea en arte! 🎨✨